Devoluciones y garantía

Garantía de satisfacción de 30 días. Si el colchón no convence a tu perro (o a ti), tienes 30 días naturales desde la recepción para devolverlo y te reembolsamos el importe.

¿Cómo devolver?

  1. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido
  2. Te enviamos las instrucciones en menos de 24 h
  3. Recibido el producto, reembolsamos en 3-5 días laborables

Condiciones

El producto debe estar en buen estado y, a ser posible, con su embalaje original. Aceptamos devoluciones de productos usados con moderación — entendemos que tu perro tenía que probarlo.

Producto defectuoso

Si llega dañado o con defecto de fabricación, te enviamos uno nuevo sin coste o te reembolsamos todo, incluido el envío.